PITANJA
Najčešća pitanja
Odgovori na pitanja koja nam najčešće postavljate — za sve ostalo slobodno nas nazovite ili pošaljite e-mail.
Može li svjetlo prilikom fotografiranja oštetiti oko?
Ne. Kod vrlo malog broja ljudi s osjetljivim očima moguća je tek lagana iritacija. Dnevna izloženost svjetlu i do 100 je puta veća nego tijekom fotografiranja. Snimanje preporučujemo izbjegavati samo osobama s epilepsijom ili onima koje moraju izbjegavati jako svjetlo.
Koja je najranija dob djeteta pogodna za snimanje?
Preporuka je od 3 godine nadalje. Uspješno smo snimali i mlađu djecu, no zadržati oko otvorenim par sekundi za najmlađe zna biti izazov.
Može li na jednoj fotografiji biti više šarenica?
Može. Na jednoj fotografiji može biti onoliko šarenica koliko želite. Za veći broj šarenica (više od 3) preporučujemo odabir većih formata poput B2 ili većih dimenzija, kako bi svi detalji i ljepota svake šarenice došli do izražaja.
Trebamo li dogovoriti termin?
Poželjno je da svoj dolazak najavite — telefonom, e-mailom ili porukom na društvenim mrežama.
Koliko dugo traje cijeli proces?
Samo fotografiranje traje nekoliko sekundi, a obrada fotografije 30–45 minuta, ovisno o odabranim opcijama.
Nosim kontaktne leće — mogu li se slikati?
Mekane leće nije potrebno vaditi. Tvrde leće poželjno je skinuti jer se na fotografiji znaju vidjeti.
Kako mogu pokloniti slikanje šarenice?
Kupnjom personaliziranog poklon vouchera — idealan poklon za vjenčanja, rođendane, obljetnice i blagdane.
Mogu li dobiti povrat sredstava za poklon bon?
Ne — poklon bon smatra se personaliziranim proizvodom te nije moguće ostvariti povrat sredstava ili zamjenu za novac. Ako se odlučite za veći format ili skuplji proizvod, vrijednost poklon bona možete iskoristiti i jednostavno nadoplatiti razliku u cijeni.
Koliko dugo vrijedi poklon bon?
Poklon bon vrijedi 6 mjeseci od datuma kupnje.
Mogu li se fotografije personalizirati?
Da — na fotografiju možemo dodati ime, tekst, znakove ili druge elemente po vašoj želji.
Može li se fotografirati šarenica kućnog ljubimca?
Trenutno ne.
Čuvate li fotografije šarenica?
Fotografije šarenica čuvamo isključivo u svrhu izrade umjetničke fotografije. Osobne podatke ne čuvamo nakon isporuke.
Izgubio sam e-mail ili uništio fotografiju — mogu li je ponovno naručiti?
Možete. Fotografije čuvamo mjesec dana od isporuke — uz broj fotografije ponovno vam je šaljemo.
Kako izgleda sâmo slikanje?
Glavu prislonite na stalak i fotograf u par sekundi fotografira vašu šarenicu. Cijeli posjet traje svega 10–15 minuta.
Hoće li uspjeti fotografija jako tamnih očiju?
Hoće — uspijevaju svi tipovi i boje šarenica.
